Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabebedingungen
Wir möchten, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Falls Sie mit einem Produkt oder einer Dienstleistung nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Die Rückerstattung erfolgt gemäß den geltenden Bedingungen und Richtlinien.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Um eine Rückgabe vorzunehmen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und geben Sie die Bestellnummer sowie den Grund für die Rückgabe an. Sobald Ihre Rückgabe genehmigt wurde, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Produkts erstatten wir den gezahlten Betrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen.
Kontakt
Adresse:
Musterstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
Telefon:
+49 123 456 789
E-Mail:
[email protected]
Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 9:00 – 18:00
Samstag: 10:00 – 14:00
Sonntag: Geschlossen